Documento legal
Termos de Uso
Última actualização: 25 de Maio de 2026.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da Agendoor, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
A Agendoor é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite a profissionais e estabelecimentos gerirem agendamentos, clientes, pagamentos e comunicações automatizadas. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado.
3. Conta e responsabilidades
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. A Agendoor não será responsável por perdas resultantes do uso indevido das credenciais.
Você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e durante o uso do serviço.
4. Planos, faturamento e cancelamento
Os planos pagos são cobrados por período de assinatura (mensal ou anual). O cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento através do painel de configurações da conta e produzirá efeitos no final do ciclo já pago.
Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, salvo quando exigido por lei aplicável.
5. Uso aceitável
É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, para enviar mensagens não solicitadas (spam) ou para qualquer atividade que viole direitos de terceiros. A Agendoor reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
6. Propriedade intelectual
O software, a marca, o conteúdo e os materiais da Agendoor são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar a plataforma conforme estes termos.
7. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". A Agendoor não garante operação ininterrupta ou livre de erros e não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço, no limite máximo permitido por lei.
8. Alterações destes termos
Estes termos podem ser actualizados periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os utilizadores por e-mail ou através da plataforma com antecedência razoável.
9. Legislação aplicável
Estes termos regem-se pela legislação portuguesa para utilizadores na União Europeia e pela legislação brasileira para utilizadores no Brasil. Disputas serão resolvidas no foro competente do domicílio do utilizador, quando aplicável.
10. Contacto
Em caso de dúvidas sobre estes termos, contacte-nos em suporte@agendoor.com.
Veja também a nossa Política de Privacidade.